*本頁面僅適用於查詢HKTVmall 派送訂單的服務地區及配送範圍，不含訂單/送貨進度查詢
HKTVmall 派送訂單的送貨服務範圍 / 地區包括香港島、九龍、新界及指定離島地區：愉景灣、馬灣、東涌、梅窩、長洲、南丫島、昂坪及大澳。
為顧及來自不同區域的客戶需要，我們已把派送地區擴展至南大嶼山、太和區及錦田區。而離島地區亦逐步增設合作自取點，讓客戶自取提貨更方便，詳情可參閱：[HKTVmall 合作自取點的地址及營業時間]。
此外，由2023年3月起，我們更把送貨服務擴展至以下範圍，客戶可於指定地點 / 地下交收：
(*於「新增送貨地址」內，以關鍵字搜索屋苑或大廈位置時會有列明交收位置)
- 機場
- 醫院及診所
- 唐樓
- 村屋
- 學校宿舍
更多偏遠地區的指定交收點詳情，可[按此]。
請注意，我們的派遞服務不覆蓋貨車未能直達的送貨地點或沒有升降機直達的樓層。若送貨時大廈升降機未能正常操作，我們將安排另一送貨時段再次送貨。
我們亦會定期檢視並積極擴大派送範圍，期望能盡快讓更多客戶享用我們省時又省力的派送服務。
線上即時對話:
https://shoalterchatbot.hktvmall.com/?dp_action=dp_deeplink&locale=zh
相關查詢:
送貨地址常見問題