HKTVmall 派送服務
HKTVmall 的送貨範圍包括香港島、九龍、新界及指定離島地區:愉景灣、馬灣、東涌、梅窩、長洲、南丫島、昂坪及大澳。
為顧及來自不同區域的客戶需要,我們已把派送地區擴展至南大嶼山、太和區及錦田區。而離島地區亦逐步增設合作自取點,讓客戶自取提貨更方便,詳情可參閱:[HKTVmall 合作自取點的地址及營業時間]。
https://cloud.marketing.hktvmall.com/storelocationzh
此外,由2023年3月起,我們更把送貨服務擴展至以下範圍,客戶可於指定地點 / 地下交收:
(*於「新增送貨地址」內,以關鍵字搜索屋苑或大廈位置時會有列明交收位置)
- 機場
- 醫院及診所
- 唐樓
- 村屋
- 學校宿舍
更多偏遠地區的指定交收點詳情,可[按此]。
https://cloud.marketing.hktvmall.com/newdeliveryline/?openinapp=true&autoTriggerApp=true&fastrender=true#addaddress
請注意,我們的派遞服務不覆蓋貨車未能直達的送貨地點或沒有升降機直達的樓層。若送貨時大廈升降機未能正常操作,我們將安排另一送貨時段再次送貨。
我們亦會定期檢視並積極擴大派送範圍,期望能盡快讓更多客戶享用我們省時又省力的派送服務。
商戶派送
如商品是由商戶直接派送,訂單確認後,商戶將會跟你聯絡相約送貨時間,及直接為您安排派送服務。
如送貨地址屬偏遠地區(如馬灣、梅窩、錦田等),商戶派送服務可能不覆蓋有關地區,或就偏遠地區之送貨服務要求額外收費。您可於商戶專頁或商品詳細介紹頁面的「注意事項」中查看該商戶的相關送貨安排詳情。
相關查詢:
如何新增送貨地址?