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HKTVmall 常見問題
常見問題
待收貨的訂單
待收貨的訂單
物流追蹤 / 更改送貨或自取安排
更改送貨日期 / 更改送貨時間 / 更改送貨地址 / 指定送貨時間
訂單進度 / 送貨進度 / 訂單狀態 / 物流追蹤
上門送貨：未能親自收貨 / 貨品放置門外 / 由管理處或接待處代收
O2O門市自取 (親自簽收 / 未能親自取貨) / 自取提貨期限
忘記取貨 / 未能及時取貨 / 未能領取貨品 / 派送不成功